Уважаемые потребители!
С 15.10.2020 г. в целях предотвращения, минимизации рисков возникновения и распространения коронавирусной инфекции (2019-nCoV) ПАО «Волгоградэнергосбыт» временно приостанавливает личный прием потребителей в подразделениях Общества.
Рекомендуем максимально использовать дистанционные способы взаимодействия со специалистами компании:
- С использованием системы электронного документооборота (о порядке взаимодействия можно ознакомиться на официальном сайте Общества www.energosale34.ru,
- Через личный кабинет юридического лица на сайте Общества;
- Используя электронную почту, направив обращение на адрес электронной почты соответствующего управления, либо на адрес электронной почты: post@energosale.ru;
- Посредством телефонной связи через контакт-центр Общества (тел. 8 (844) 13-99) и по телефонам непосредственно в территориальном подразделении Общества.
Также потребители могут отправить документы посредством Почты России или доставить их непосредственно в установленные в структурных подразделениях ящики для корреспонденции. Номер входящей регистрации можно узнать на следующий день по телефону в структурном подразделении, в адрес которого была доставлена корреспонденция. Очное обслуживание потребителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, заключивших договоры на объекты, используемые для предпринимательской деятельности, в межрайонных управлениях и на сбытовых участках — не производится.
